Умови користування

Дата набрання чинності: 01.06.2024

Останнє оновлення: 9.11.2025


Enhance Your Ability ("ми", "нас", "наш" або "EYA") надає сервіси, які дозволяють вам ("Ви" або "Користувач") отримати доступ та використовувати веб-сайт enhance-your-ability.com, в тому числі повʼязаний з ним мобільний застосунок та програмне забезпечення (разом "Веб-сайт") на умовах, визначених у цьому документі ("Умови").

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами, а також з Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Ці Умови поширюються на використання для особистих і професійних цілей у межах, визначених типом підписки. Якщо Ви маєте намір використовувати Вебсайт в інших цілях, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки.


1. Визначення

У цих Умовах наведені нижче терміни мають такі значення, якщо контекст не вимагає іншого:

"EYA"

означає ТОВ «Енхенс Йор Ебіліті» (EYA LLC), ідентифікаційний код юридичної особи: 45774725, адреса місцезнаходження: Україна, 81053, Львівська обл., Яворівський р-н, м. Новояворівськ, вул. Вербицького, 9а, кв. 20.

"Допустимий Користувач"

означає:

"Контент Користувача"

означає тексти, повідомлення, діалоги, коментарі, відгуки, картки, послідовності, групи карток, зображення, відео та інші матеріали, які ви створюєте, обираєте або залишаєте під час користування Веб-сайтом або завантажуєте на Веб-сайт;

"Ліцензія"

має значення, надане їй в статті 5.1;

"Підтримка"

означає технічна підтримка, що надається за запитом Користувача на електронну адресу support@enhance-your-ability.com, у порядку черги та без пріоритетного обслуговування, та включає виправлення технічних помилок у Програмному забезпеченні;

"Програмне забезпечення"

означає "EYA (Enhance Your Ability)", платформа допоміжної комунікації для людей із порушенням мовлення.


2. Прийняття Умов

Використовуючи Веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З БУДЬ-ЯКОЮ ЧАСТИНОЮ ЦИХ УМОВ, НЕГАЙНО ПРИПИНІТЬ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ.


3. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Оновлені Умови будуть опубліковані на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовжуючи користуватися Веб-сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.


4. Реєстрація та обліковий запис

4.1. Реєстрація

Для одержання доступу до функціоналу Вебсайту або Програмного забезпечення вам необхідно створити обліковий запис, дотримуючись наданих інструкцій.

Створюючи обліковий запис ви підтверджуєте, що відповідаєте критеріям Допустимого Користувача. ЯКЩО ВИ НЕ ВІДПОВІДАЄТЕ БУДЬ-ЯКОМУ АБО ЖОДНОМУ З ЦИХ КРИТЕРІЇВ, НЕГАЙНО ПРИПИНІТЬ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ.

Користувач має право мати виключно один обліковий запис.

4.2. Точність інформації

Під час реєстрації ви зобов'язані надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за підтримання актуальності цієї інформації.

4.3. Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого паролю та обмеження доступу до вашого облікового запису. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

4.4. Право на видалення

Ви маєте право в будь-який час видалити свій обліковий запис разом з усім створеним у ньому Контентом Користувача. Це можна зробити безпосередньо в застосунку через налаштування профілю або, за потреби, звернувшись до нас на адресу support@enhance-your-ability.com.

4.5. Наслідки видалення

Після видалення облікового запису ваші дані та Контент Користувача будуть видалені з наших активних систем. Однак деякі резервні копії або залишкові дані можуть зберігатися протягом певного часу відповідно до нашої Політики конфіденційності.


5. Використання

5.1. Ліцензія

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання Веб-сайту для особистих некомерційних цілей відповідно до цих Умов ("Ліцензія").

5.2. Заборонене використання

Якщо інше не передбачено цими Умовами, Користувачеві забороняється:

  • i. Модифікувати, адаптувати, декомпілювати, реверс-інженерити або іншим чином намагатися отримати вихідний код Програмного забезпечення;
  • ii. Передавати, продавати, субліцензувати або надавати доступ третім особам до Програмного забезпечення;
  • iii. Дозволяти третім особам використовувати, копіювати або змінювати Програмне забезпечення будь-яким способом;
  • iv. Патентувати Програмне забезпечення або його будь-які частини;
  • v. Використовувати Програмне забезпечення не за призначенням, вказаним у цих Умовах;
  • vi. Копіювати або відтворювати Програмне забезпечення в будь-який спосіб;
  • vii. Використовувати Програмне забезпечення для створення або розповсюдження контенту, що містить незаконні, наклепницькі, насильницькі або дискримінаційні матеріали;
  • viii. Використовувати Програмне забезпечення для неправомірних, шахрайських або шкідливих цілей; та
  • ix. Завантаження або поширення незаконного контенту, включаючи порнографічні, насильницькі чи дискримінаційні матеріали, шкідливе ПЗ, фішинг, а також будь-який контент, пов'язаний з незаконною діяльністю (зброя, наркотики, нелегальні азартні ігри тощо).

5.3. Власність

Усі права інтелектуальної власності на Програмне забезпечення та Веб-сайт належать EYA. Жодні положення цих Умов не надають Користувачеві жодних ліцензій та прав, окрім тих, що прямо визначені в цих Умовах. Усі права, які прямо не надані Користувачеві, залишаються за EYA.

5.4. Термін дії Ліцензії

Ліцензія дійсна протягом необмеженого часу.

Ліцензія може бути негайно відкликана, а обліковий запис Користувача видалено:

  • i. в наслідок порушення Користувачем цих Умов; або
  • ii. в наслідок видалення Користувачем облікового запису.

5.5. Оновлення

EYA може періодично випускати оновлення Програмного забезпечення, які включають:

  • i. покращення продуктивності,
  • ii. виправлення помилок,
  • iii. додавання нових функцій,
  • iv. зміну або видалення деяких функцій.

5.6. Підтримка

Для запиту щодо одержання Підтримки зв'яжіться з нами за адресою support@enhance-your-ability.com.


6. Оплата та Підписки

6.1. Типи підписок

i. Безкоштовна (Free) — базовий функціонал для особистого використання.

ii. Pro (9 EUR / місяць) — розширені можливості, зокрема преміальні голоси для більш природного звучання.

iii. Business (29 EUR / місяць) — для професійного та організаційного використання, включає:

  • створення робочих просторів (Workspaces);
  • керування командою, клієнтами та їхнім контентом;
  • спільне створення ресурсів (карти, голоси, матеріали).

Вартість Business підписки розраховується за принципом базової плати 29 EUR на місяць плюс 5 EUR за кожного активного користувача робочого простору.

Оплата здійснюється організацією або центром, який володіє відповідним робочим простором, і поширюється на всіх приєднаних користувачів.

6.2. Оплата

Оплата здійснюється авансом за обраний період (щомісячно або щорічно). Платежі обробляються через захищені сервіси (LiqPay). EYA не зберігає платіжних даних Користувачів.

6.3. Автоматичне поновлення

Підписка поновлюється автоматично, якщо її не скасовано до кінця поточного періоду.

6.4. Скасування підписки

Користувач може скасувати підписку в налаштуваннях профілю або звернувшись до служби підтримки. Доступ зберігається до завершення вже оплаченого періоду.

6.5. Повернення коштів

Повернення коштів не здійснюється за невикористані або частково використані періоди підписки, окрім випадків, прямо передбачених законодавством. У разі істотних збоїв у роботі сервісу з нашої вини ми можемо надати компенсацію у вигляді продовження терміну підписки.

6.6. Зміни тарифів

EYA може змінювати ціни на підписки. Нові тарифи діють з наступного розрахункового періоду після повідомлення користувачів.

6.7. Припинення доступу через несплату

У разі несплати EYA має право призупинити або припинити дію підписки.


7. Інтелектуальна власність

7.1. Права власності

Всі матеріали, доступні через Веб-сайт, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, відео, наборами карток, логотипами та Програмним забезпеченням, є власністю EYA або наших ліцензіарів і захищені законами про авторське право та іншими законами про інтелектуальну власність.

7.2. Використання контенту

Ви можете переглядати, завантажувати та друкувати матеріали з Веб-сайту для особистого некомерційного використання, за умови збереження всіх повідомлень про авторські права та інші права власності. Будь-яке інше використання матеріалів без нашої попередньої письмової згоди заборонено.


8. Контент Користувача

8.1. Надання контенту

Надсилаючи, завантажуючи на Веб-сайт або публікуючи на Веб-сайту Контент Користувача, ви надаєте нам невиключну, безстрокову, безвідкличну, всесвітню, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, зміну, адаптацію, публікацію та розповсюдження такого Контенту Користувача відповідно до умов, передбачених цими Умовами та Політикою конфіденційності.

8.2. Відгуки

Надсилаючи або публікуючи відгуки щодо роботи Веб-сайту та Програмного забезпечення, ви надаєте нам невиключну, безстрокову, безвідкличну, всесвітню, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, зміну, адаптацію, публікацію та розповсюдження таких відгуків з метою покращення наших Веб-сайту та Програмного забезпечення.

8.3. Гарантії

Ви заявляєте та гарантуєте, що володієте всіма правами на Контент Користувача, який ви надаєте, і що такий Контент Користувача не порушує прав третіх осіб.


9. Використання даних для навчання ШІ

9.1. Збір даних

Використовуючи та взаємодіючи з нашим Веб-сайтом (включаючи тексти, повідомлення та інший Контент Користувача, який ви залишаєте під час взаємодії), ви погоджуєтеся, що ми можемо збирати та використовувати ці дані для навчання та вдосконалення наших моделей штучного інтелекту.

9.2. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося обробляти ваші дані відповідно до нашої Політики конфіденційності, забезпечуючи їх захист та конфіденційність.


10. Обмеження відповідальності

10.1. Використання

Наші Веб-сайт та Програмне забезпечення надаються "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій щодо точності, повноти або доступності наших Веб-сайту та Програмного забезпечення, а також їх відповідності вашим очікуванням.

10.2. Відмова від відповідальності

У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або побічні збитки, що виникають у зв'язку з використанням або неможливістю використання наших Веб-сайту та Програмного забезпечення.


11. Застосовуване законодавство та вирішенні спорів

11.1. Законодавство

Ці Умови та надання Послуг регулюються законодавством України.

11.2. Вирішення спорів

Спори розв'язуються шляхом переговорів або в суді за місцезнаходженням EYA.


12. Контактна інформація

У випадку виникнення будь-яких питань зв'яжіться з нами за адресою support@enhance-your-ability.com.

Terms of Use - EYA